FAQ

ಉ: ಕಾಶಿನ್‌ನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವು ಚೀನಾದಲ್ಲಿ ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿದೆ.

ಎ: (1) ಎಲ್ಲಾ ಕಚ್ಚಾ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ಮೀಸಲಾದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಿಂದ ಖರೀದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.ಕಾರ್ಖಾನೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಮೊದಲು QC ಪ್ರಾಥಮಿಕ ತಪಾಸಣೆಯನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತಪಾಸಣೆಯನ್ನು ಹಾದುಹೋಗುವ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತದೆ.
(2) ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಲಿಂಕ್ ತಪಾಸಣೆ ನಡೆಸಲು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
(3) ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ತಯಾರಿಸಿದ ನಂತರ, ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಯಂತ್ರದ ಒಟ್ಟಾರೆ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ.ಪರೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತೀರ್ಣರಾದ ನಂತರ, ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಬಹುದು.
(4) ಕ್ಯೂಸಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳು ಸಾಗಣೆಗೆ ಮೊದಲು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಸಮಗ್ರತೆ ಮತ್ತು ಸಲಕರಣೆಗಳ ಬಿಗಿತವನ್ನು ಮರು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ.ವಿತರಿಸಿದ ಸರಕುಗಳು ದೋಷಗಳಿಲ್ಲದೆ ಕಾರ್ಖಾನೆಯಿಂದ ಹೊರಹೋಗುತ್ತವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಉ: ಬದಲಿ.ಮುರಿದ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕಾದರೆ, ನಾವು ಎಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್ ಮೂಲಕ ನಿಮಗೆ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ.ಭಾಗಗಳು ತುರ್ತು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ಮುಂದಿನ ಸಾಗಣೆಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಉ: (1) ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಮಾರಾಟವಾದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಯಂತ್ರವು ಒಂದು ವರ್ಷದವರೆಗೆ ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
(2) ಸಂಪೂರ್ಣ ಯಂತ್ರವು ಯಂತ್ರದ ಮುಖ್ಯ ಘಟಕ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.ಟ್ರಾಕ್ಟರ್ ಅನ್ನು ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ.ಮುಖ್ಯ ಘಟಕವು ಮುಂಭಾಗದ ಆಕ್ಸಲ್, ಹಿಂಭಾಗದ ಆಕ್ಸಲ್, ಗೇರ್‌ಬಾಕ್ಸ್, ಡೀಸೆಲ್ ಎಂಜಿನ್ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ಕ್ಯಾಬ್ ಗ್ಲಾಸ್, ಹೆಡ್‌ಲೈಟ್‌ಗಳು, ಆಯಿಲ್ ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳು, ಡೀಸೆಲ್ ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳು, ಏರ್ ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳು, ಟೈರ್‌ಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆದರೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ಈ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ.
(3) ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯ ಪ್ರಾರಂಭದ ಸಮಯ
ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯು ಗ್ರಾಹಕರ ದೇಶದ ಬಂದರಿಗೆ ಸಮುದ್ರದ ಕಂಟೇನರ್ ಆಗಮಿಸಿದಾಗ ದಿನದಂದು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
(4) ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಅಂತ್ಯ
ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯ ಅಂತ್ಯವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭ ದಿನಾಂಕದ ನಂತರ 365 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಉ: ನೀವು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಇಮೇಲ್, ದೂರವಾಣಿ, ವೀಡಿಯೊ ಸಂಪರ್ಕ ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಮೂಲಕ ಉತ್ಪನ್ನದ ಸ್ಥಾಪನೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾರಂಭವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ಎ: (1) ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ನೀಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್, ದೂರವಾಣಿ, ವೀಡಿಯೊ ಸಂಪರ್ಕ ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಮೂಲಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
(2) ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, ಬಳಸಿದ ವಸ್ತುಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಕರಣಾ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಿಂದಾಗಿ ಇಡೀ ಯಂತ್ರವು (ಮುಖ್ಯ ಘಟಕಗಳು) ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಉಚಿತ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಅಪಘಾತಗಳು, ಮಾನವ ನಿರ್ಮಿತ ವಿಧ್ವಂಸಕತೆ, ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಂತ್ರ ಹಾನಿ ಸೇರಿದಂತೆ ಉತ್ಪನ್ನವಲ್ಲದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ, ಉಚಿತ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
(3) ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಆನ್-ಸೈಟ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ತಂತ್ರಜ್ಞರನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೊಳಿಸಬಹುದು.ತಾಂತ್ರಿಕ ಮತ್ತು ಭಾಷಾಂತರಕಾರರ ಪ್ರಯಾಣ ವೆಚ್ಚಗಳು, ಸಂಬಳ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಖರೀದಿದಾರರು ಭರಿಸುತ್ತಾರೆ.
(4) ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಮೀರಿದ ನಂತರ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ ಜೀವಿತಾವಧಿಯ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು 10 ವರ್ಷಗಳ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳ ಪೂರೈಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.ಮತ್ತು ಭಾಗಗಳ ಸಮುದ್ರ ಮತ್ತು ವಾಯು ಸಾರಿಗೆಯಂತಹ ಸಾರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೊಳಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಅನುಗುಣವಾದ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.