ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಉ: ಕಾಶಿನ್‌ನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟ ಚೀನಾದಲ್ಲಿ ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿದೆ.

A: (1) ಎಲ್ಲಾ ಕಚ್ಚಾ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಪಿತ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ. QC ಕಾರ್ಖಾನೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಮೊದಲು ಪ್ರಾಥಮಿಕ ತಪಾಸಣೆ ನಡೆಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತಪಾಸಣೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತೀರ್ಣರಾದ ನಂತರವೇ ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತದೆ.
(2) ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಲಿಂಕ್ ತಪಾಸಣೆ ನಡೆಸಲು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.
(3) ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಿದ ನಂತರ, ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಯಂತ್ರದ ಒಟ್ಟಾರೆ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪರೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತೀರ್ಣರಾದ ನಂತರ, ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಬಹುದು.
(4) ಸಾಗಣೆಗೆ ಮುನ್ನ QC ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಸಮಗ್ರತೆ ಮತ್ತು ಉಪಕರಣಗಳ ಬಿಗಿತವನ್ನು ಮರು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ವಿತರಿಸಿದ ಸರಕುಗಳು ದೋಷಗಳಿಲ್ಲದೆ ಕಾರ್ಖಾನೆಯಿಂದ ಹೊರಹೋಗುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಉ: ಬದಲಿ. ಮುರಿದ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕಾದರೆ, ನಾವು ನಿಮಗೆ ಎಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್ ಮೂಲಕ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ಭಾಗಗಳು ತುರ್ತು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ಮುಂದಿನ ಸಾಗಣೆಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಎ: (1) ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ಯಂತ್ರಕ್ಕೆ ಒಂದು ವರ್ಷದ ಖಾತರಿ ಇದೆ.
(2) ಸಂಪೂರ್ಣ ಯಂತ್ರವು ಯಂತ್ರದ ಮುಖ್ಯ ಘಟಕ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಟ್ರಾಕ್ಟರ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಮುಖ್ಯ ಘಟಕವು ಮುಂಭಾಗದ ಆಕ್ಸಲ್, ಹಿಂಭಾಗದ ಆಕ್ಸಲ್, ಗೇರ್‌ಬಾಕ್ಸ್, ಡೀಸೆಲ್ ಎಂಜಿನ್ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಆದರೆ ಅವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ಕ್ಯಾಬ್ ಗ್ಲಾಸ್, ಹೆಡ್‌ಲೈಟ್‌ಗಳು, ಆಯಿಲ್ ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳು, ಡೀಸೆಲ್ ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳು, ಏರ್ ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳು, ಟೈರ್‌ಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆದರೆ ಅವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲದ ಕ್ವಿಕ್-ವೇರ್ ಭಾಗಗಳು ಈ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿಲ್ಲ.
(3) ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಪ್ರಾರಂಭ ಸಮಯ
ಸಮುದ್ರ ಕಂಟೇನರ್ ಗ್ರಾಹಕರ ದೇಶದ ಬಂದರಿಗೆ ಆಗಮಿಸಿದ ದಿನದಂದು ಖಾತರಿ ಅವಧಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
(4) ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಅಂತ್ಯ
ಪ್ರಾರಂಭ ದಿನಾಂಕದ ನಂತರ 365 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಅಂತ್ಯವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಉ: ನೀವು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಇಮೇಲ್, ದೂರವಾಣಿ, ವೀಡಿಯೊ ಸಂಪರ್ಕ ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಮೂಲಕ ಉತ್ಪನ್ನದ ಸ್ಥಾಪನೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾರಂಭವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ಉ: (1) ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್, ದೂರವಾಣಿ, ವೀಡಿಯೊ ಸಂಪರ್ಕ ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಮೂಲಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
(2) ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, ಬಳಸಿದ ವಸ್ತುಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಕರಣಾ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಿಂದಾಗಿ ಇಡೀ ಯಂತ್ರವು (ಮುಖ್ಯ ಘಟಕಗಳು) ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಉಚಿತ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಅಪಘಾತಗಳು, ಮಾನವ ನಿರ್ಮಿತ ವಿಧ್ವಂಸಕತೆ, ಅನುಚಿತ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಂತ್ರ ಹಾನಿ ಸೇರಿದಂತೆ ಆದರೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದ ಉತ್ಪನ್ನವಲ್ಲದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ, ಉಚಿತ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
(3) ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಆನ್-ಸೈಟ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ತಂತ್ರಜ್ಞರನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಬಹುದು. ತಾಂತ್ರಿಕ ಮತ್ತು ಅನುವಾದಕರ ಪ್ರಯಾಣ ವೆಚ್ಚಗಳು, ಸಂಬಳ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಖರೀದಿದಾರರು ಭರಿಸುತ್ತಾರೆ.
(4) ಖಾತರಿ ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ನಂತರ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಜೀವಿತಾವಧಿಯ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು 10 ವರ್ಷಗಳ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳ ಪೂರೈಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಭಾಗಗಳ ಸಮುದ್ರ ಮತ್ತು ವಾಯು ಸಾಗಣೆಯಂತಹ ಸಾರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೊಳಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಅನುಗುಣವಾದ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.